Social Media Monitoring

Hej Aminoer, 

Jeg skal i gang med "web/social media monitoring" - Der er i dag et stort behov for detaljeret at kunne følge med i hvad der bliver skrevet om ens virksomhed på nettet. 

Jævnfør min research, findes der et utal af virksomheder som netop tilbyder services af denne art, men kvaliteten kan være noget svær at bedømme.

1. Kender i evt. nogle tools/service som i kan anbefale?
2. if yes, ville denne være brugbar i hele Skandinavien?

På forhånd tak.