Bliv gratis medlem
|
Hej Jeg har en kunde som i sin APV mangler "Traumatisk Hændelsesforløb". Det er noget relativt nyt, men har du hørt om det og hvad har du gjort for at tilfredsstille Arbejdstilsynet med det? Det har noget med ulykker og håndtering af disse at gøre. Michael |
Hej Michael.
Jeg må gå ud fra, at det handler om en øget risiko for vold/trusler fra kunder/klienter. Dette skal behandles i APV'en som et punkt for sig. Hvilke risiko er det for at der sker sådan noget, og hvordan takler virksomheden hvis det sker, og hvad gør virksomheden, for at minimerer risikoen. Dette er en større omgang, der kræver man tænker sig godt om, inden man kaster sig ud i beskrivelsen af sådan et forhold.
Mvh.
APV Service.
Hans Carøe
www.apvservice.dk
Opret bruger