Jeg er i gang med oprettelsen af en e-handels butik. Så jeg tænkte, inden jeg nu går alt for godt i gang, skulle jeg måske få noget information om de juridiske betingelser og regler/love som skal overholdes.
Jeg er nemlig usikker på hvad der er specielt når det er e-handel, og hvad der er yderst eller mest vigtigt at overholde.
Så måske andre der har en e-handels butik eller lignende kunne hjælpe mig, eller i det mindste fortælle mig hvordan de fik hjælp eller hvor de fik information.
Tak på forhånd! :)
Ps. Håber jeg har sat den ind under det rette emne.
Tusind tak. Det ser ud til at tage noget tid at læse igennem, men det er dog noget mere overskueligt end de sider jeg ellers hidtil har fundet frem til. Tak for din hjælp. Den er helt bestem værdsat! :)
Hvis nu jeg KUN sælger virtuelle varer. Alså varer som aldrig vil være fysiske, og som aldrig behøver at fragtes. Er der så nogle ting jeg ikke skal omgås? Nogle specielle som man ellers ville tro omhandlede en som mig alligevel?
Hvis du sælger virtuelle varer, som tages i brug af køberen med det samme, så behøver du ikke bekymre dig om de lovpligtige 14 dages fortrydelsesret. Forudsat at du får forbrugeren til at acceptere, at de ved at tage varen i brug fraskriver sig fortrydelsesretten.
Hvis det er et dansk website, som drives af en dansker og henvender sig til personer, som befinder sig i Danmark, så gælder dansk lovgivning uanset om domænet ender på .dk, .com eller noget helt tredje.
Jeg tør ikke gætte på, hvad der gælder af regler, hvis du bevæger dig udenfor landets grænser. Det ved jeg ikke nok om.
Så regner jeg med at det er dansk lovgivning jeg skal henvende mig til, da jeg jo (som man nok allerede har regnet ud) er dansker, henvender mig til danskere og har et dansk website. Dog tror jeg at serveren der kører hjemmesiden befinder sig udenfor danmark.
Tak endnu en gang Troels. Du er fantastisk hurtig, og har de helt rette svar. :-)