Hvilken FAQ er den bedste og mest effektive?

Jeg skal til at bygge en FAQ sektion, men jeg er nysgerrig, hvilken opstilling har bedst effekt på email kontakt.

Er det bedst at have en seperat sektion i et nyt design?

Hvilke funktioner er påkrævet for at give kunden en god oplevelse?

Der kommer et index, mulighed for at stille spørgsmål, søgefunktion og kategori oversigt, men hvad mangler jeg?

Nikolaj Bomann:

Personligt er jeg smask forelsket i denne: http://www.billigvoks.dk/info-vilkar 

Sådan vil jeg mene en FAQ bør laves :)

Held og lykke!

Jeg har indtil videre bygget denne.