Jeg har sidste år sendt en mail til et firma hvor jeg har brugt deres service gennem et par år. Jeg skrev så efter sidste betaling som løber fra feb-feb. hvert år, at jeg gerne ville opsige vores aftale for 2011/2012, dette er sendt på mail, men desværre er min harddisk hvor arkiverede mails lå gået i stykker, så jeg har ikke mulighed for at gensende den mail. Og det forlanger det firma da de siger de ikke kan se min opsigelse. Hvad har jeg af muligheder her? Jeg har kun i et andet arkiv gemt hvad der blev skrevet i den mail, men det er jo ikke selve mailen men en kopi af hvad der er sendt. Hilsen Peter |
Den er lidt svær, du har jo teknisk set ikke nogen beviser på din email.
Jeg ville prøve at ringe dem op og være venlig og spørge om der kan
findes en løsning.
Man kommer mange gange langt med venlighed, men det kommer jo også an på
modtageren.