Kan en host stilles til erstatning for en hel dags nedetid?

Jf. http://blog.powerhosting.dk/2010/12/problmer-med-server-prod2.html har de modtaget ca. 350 opkald og ca. 400 mails, og med en support bemanding på måske 1-2 mand har det givet været en umulig opgave at nå at tage alle kald.

På linket skriver de også at de har lært et par ting til næste gang, tillader mig at citere

• Det dyreste og hurtigste isenkram er ikke altid det bedste
• rsync er altid langsommere end man regner med
• gigabit netværk var en god investering
• De nyeste og hurtigste filsystemer er ikke altid de bedste
• Ekstra isenkram skal være i datacenteret istedet for på skrivebordet
• Kommunikationen skal forbedres, twitter etc. ?
• TTL skal sænkes, 30 secs. ?
• Over time, shit will happen
• 250 kunder / server er måske i overkanten
• Søvn er overvurderet.

Jeg er sikker på alle fra Powerhosting har gjort hvad de kunne, og mon ikke nedetiden med ovenstående in mente bliver kortere næste gang uheldet er ude :)