Er der nogen, der ved, hvor Thomas er arbejder nu? Jeg har tidligere været Surftown-kunde, og det var en meget blandet fornøjelse. Når det var mest kritisk, var Thomas der hurtigt til at hjælpe -- og han foretog, som jeg ser det, store mængder damage control online hér, på TrustPilot, per mail, osv.
|
Kasper, jeg er enig i dine betragtninger, damage control via at give de andre i branchen skylden for dårlig kundehåndtering.
Du kan læse mere om Thomas her:
http://mediawatch.dk/artikel/thomas-folmann-ny-direktoer-ad-pepper