juni 2012 - Indlæg

Aktiv lytning, vejen til det gode kundemøde

Published 21-06-2012 12:24| Tony Evald Clausen

Vejen til det gode møde med kunden er ret enkel (i teorien). Når kunden og du har en oplevelse af at der er gensidig sympati, starter der en proces i vores bevidsthed hvor vi opbygger tillid til dem vi finder sympatiske. Gensidig tillid og...

Kategorier: salg, kommunikation, aktiv lytning, kundemøde