Et af de billigste midler til at skabe loyale kunder, der bliver hos dig også i modvind - ja det er da at gøre, som din mor forhåbentlig har lært dig: Sig tak! Det gælder, uanset om du sælger gryder og pander, søgemaskineoptimering...
Læs mere...
Du kender det sikkert, hvis du laver tilbud til potentielle kunder: Du regner og analyserer, skriver et smukt tilbud - og hører ikke en døjt retur. Men du kunne da aldrig selv finde på, ikke at svare på et tilbud, du har bedt...
Læs mere...