Amino Ekspertblog

Ekspertblogger på Amino om iværksætteri i USA og Danmark

Pas på din karma - svar folk på tilbud etc

Skrevet af:
1. august 2010 | 1.704 Visninger| 17 kommentarer
Hvor mange stjerner giver du?:

Amino Ekspertblog

Thomas Rosenstand fra Concept Interest

Ekspertblogger på Amino om iværksætteri i USA og Danmark

Du kender det sikkert, hvis du laver tilbud til potentielle kunder: Du regner og analyserer, skriver et smukt tilbud - og hører ikke en døjt retur. Men du kunne da aldrig selv finde på, ikke at svare på et tilbud, du har bedt om, vel?

Lidt dårligere billedkvalitet - lavet på min iPhone denne gang. Men det går vel endda...

Læs også


Kommentarer

Rasmus Borup Nielsen | 1. august 2010

Fantastisk indlæg Thomas. Det er fuldstændig korrekt.

Jens Dalsgaard | 1. august 2010

Tak for opsangen. Hvad er så holdningen til uopfordrede tilbud? Skal de besvares?

Jonas Søndergaard-Jepsen | 2. august 2010

Smukt og vigtigt budskab - tak for det...

Thomas Rosenstand | 2. august 2010

Tak da! Og Jens: Hvis der er tale om uopfordrede tilbud pr. mail eller fax fra firmaer, man ikke allerede har samhandel med, er det jo i direkte modstrid med dansk lovgivning, og der mener jeg bestemt ikke, man skylder afsender at svare.

Troels Skydt | 2. august 2010

Hej Thomas

Super indlæg.

Men det er da ikke i strid mod dansk lovgivning af kontakte firmaer og andre momsregistrerede personer, som man intet har med at gøre. Det er kun fra privatpersoner du skal have samtykke fra først. Ellers ville der jo heller ikke være noget der hedder Canvas.

Thomas Rosenstand | 2. august 2010

Hej Troels

Nu skrev jeg jo ikke, at det er ulovligt at kontakte firmaer uopfordret. Jeg skrev, at det er ulovligt at kontakte firmaer uopfordret via mail eller fax. Og det er det skam. Hvis du ved noget andet, betyder det, der er en fejl i Lov om Markedsføring paragraf 6 - og det tror jeg faktisk ikke, der er ;-)

§ 6. En erhvervsdrivende må ikke rette henvendelse til nogen ved

        brug af elektronisk post, et automatisk opkaldssystem eller

        telefax med henblik på afsætning af varer, fast ejendom og

        andre formuegoder samt arbejds- og tjenesteydelser,

        medmindre den pågældende forudgående har anmodet om det.

Troels Skydt | 2. august 2010

Hold da op. Så lærte jeg også noget nyt idag.

Ang. Automatisk opkaldsystem, så kender jeg mange der ikke overholder det. Men igen så er det vel nok fordi folk ikke kan tjekke om det er en maskine der ringer eller der er en der manuelt taster nummeret ind på telefonen. Men jeg troede faktisk godt at man måtte kontakte firmaer på den måde. Men så er det godt at jeg ikke selv har brugt de metoder :D

Boysen | 2. august 2010

Jeg forstår dig udemærket Thomas, og ved hvad du mener. Tilgengæld er jeg ikke enig i dine betragtninger og ser det egentlig som et mere personlig relateret problem end noget andet.

Jeg sender mange tilbud ud i løbet af en uge, og det er meget sjældent at jeg får svar på disse tilbud.

Jeg forventer det skam heller ikke, og ser det som min pligt at kontakte kunden, for at få ham/hende det sidste stykke, til ordren er i hus.

For de mennesker der ikke svarer, går der hverken skår eller karma af. De har forespurgt på en varer eller en pris, jeg har sendt dem tilbuddet, og bare fordi de ikke svarer, jaså er mit syn skam ikke ændret på dem.

Jeg kan godt indhente tilbud og glemme at svare den ene tilbage (selv om jeg forsøger at skrive til alle), bliver de små fornærmet over det, jaså tør jeg slet ikke tænke på hvad et længerevarende samarbejde ville kunne gøre :)

Men det er selvfølgelig også afgørende hvordan situationen af. Mange af mine tilbud, tager ikke voldsom lang tid at beregne, mens andre fx. i forbindelse med brandteknisk rådgivning, tager halve dage og måske et besøg.

Men mit fokus er bare altid, at det er mig som sælger der skal bringe ordren i hus og ikke kunden.

DesignYOU | 2. august 2010

Det kan nok ikke siges bedre ;D

Godt fortalt Thomas.

Emil Larsen | 2. august 2010

Helt enig Thomas...

Ville ønske flere gjorde sig den ulejlighed at vende tilbage uanset om det er ansøgninger, tilbud, spørgsmål eller lign..

Men det synes jeg generelt vores samfund mangler... vi er alt for meget på bagkant med tingene, specielt når "vi skal vende tilbage med noget".

God dag Thomas, mvh Emil

Nikolaj Bomann | 3. august 2010

Super godt indlæg, Thomas. Giver dig helt ret - kender det godt når man skal give tilbud, så kan man hurtigt kommme til at bruge lang tid på at vurdere omfanget af opgaven m.m.

Thomas Pedersen | 3. august 2010

Jeg sad faktisk lige og tænkte på det samme her i weekenden, og satte mig ned og skrev tilbage til en del firmaer jeg havde bedt om priser fra, selvom det var andre firmaer jeg skulle gå videre med.

Det er jo egentlig lidt ubehøvlet ikke at svare tilbage, når man selv har bedt om kontakten.

Koludabyg | 6. august 2010

Helt enig, men bliver altså lidt skuffet når folk ikke engang vender tilbage på noget man har brugt tid på, men det er noget vi må vende os til, for det er en hyppigere tendens desværre.

Peter Lauge | 8. august 2010

Der er alt for lidt af din smukke kone i dette indslag! :-)

Man kan spilde rigtig mange timer på at lave tilbud. Og hvis man endda ikke får mange flere informationer end "vi skal have en ny hjemmeside", så kan man også bruge langt tid på at hjælpe dem med at finde ud af hvad kunden virkelig har brug for.

Mit råd er, spørg altid kunden og hvilken budget ramme de arbejder inden for. Inden du begynder at lave tilbudet. Så du ikke sider og budgetere med 100.000,- plus, hvis kunden kun vil bruge kr. 10.000,- minus.

:-)

Thomas Rosenstand | 8. august 2010

Tak - tak, siger hun. Og helt enig: Få så mange informationer som muligt fra den kunde, du skal lave et tilbud til!

Gert Sabroe | 12. august 2010

hej Thomas

Ok, jeg er overbevist - jeg skal læse noget mere af dig og har meldt mig til RSS-feed, så jeg får besked når du har nyt på hjertet.

Venlige hilsner

Gert Sabroe

Thomas Grønnemark | 10. november 2010

Sindsygt godt indslag, og det bliver ikke dårligere af de eksotiske omgivelser : )

Jeg har temmeligt travlt til tider, som de fleste af I andre, så jeg glemmer til tider, at give den vigtige tilbagemelding du omtaler.

TAK fordi du har sat en markør i min hjerne.

 

Om denne blog


Få besked når Thomas skriver


Tjen mere på brug af AdWords



Vil du tjene mere på at bruge AdWords, undgå at betale en krone mere end nødvendigt for dine klik og bevæge dig væk fra fornemmelsen af, at det er "for dyrt" med de der AdWords?
Klik her


Thomas på Twitter

Hvis du vil have besked når Thomas og ligesindede bloggere har lavet et nyt indlæg, så klik her:


Seneste kommentarer