Sådan ændrer du en ulempe til en fordel

Hvordan gør man det? Jo du skal bare se på muligheder i stedet for begrænsninger.
Så kommer resten ofte af sig selv.

Mærkelig skærm på computer
En af Resultatskaber.dk’s kunder, som sælger computere, var helt ude af den.
Han havde fået 200 transportable computere hjem.
De havde alle samme fejl.
Du skulle sidde på en meget præcis måde lige foran skærmen, ellers kunne du intet se.
”Hvad skal jeg gøre?
Det er for dyrt at returnere dem og få nye sendt.” spurgten kunden mig.

Da han viste mig computererne, så jeg på ham og sagde provokerende:
”Jeg forstår dit spørgsmål, men hvad er problemet?”
Han gloede på mig, som om han havde mødt verdens største idiot.

Jeg smilede og fortsatte: ”Nu kontakter du alle dine kunder.
Spørg om de rejser meget. Det gør folk med transportable computere faktisk ofte.
Når de siger ja, så skal du sige dette til dem ...” Så holdt jeg en kunstpause.

Min kunde var ved at dø af spænding, så fortsatte jeg: 
”Synes du ikke det er irriterende, når I sidder i et tog, i et fly eller i en lufthavn, at folk kan læse alt hvad der står på skærmen?
Især med jeres mange fortrolige oplysninger.”
Mange vil sige ja.
Det er pludselig irriterende, selv om de garanteret aldrig havde tænkt over det før nu.

Når de så siger ja, siger du: ”Jeg har fået fremstillet nogle helt specielle computere, som har løst det problem.
De koster endda kun det samme, som dem vi plejer at sælge jer.” Kunstpause.
Så tilføjer du: ”Fremover er det kun dig og dine folk som kan læse, hvad der står på skærmen.
Ingen andre. Hvad vil det betyde for jer, at have en sådan computer...?”

I løbet af otte dage var alle computere solgt.
Og han måtte bestille nye hjem.
Desværre fandt fabrikken fejlen – og havde rettet den.
Senere har jeg ladet mig fortælle, at man faktisk kan købe sådanne computere.
Gad vide, om de har stjålet min ide.

Konklusion:

Se muligheder i stedet for begrænsninger.
Brug fantasien.
Lad være med at gå i negativ selvsving, når et problem opstår.
Vend et problem til din fordel.

Husk at idag er første dag i resten af dit spændende liv.

Tak fordi du læste med.

Mange venlige hilsener
Rolf

Rolf Høegh 
Place2live og
Resultatskaber.dk

I min bog "En sælgers bekendelser" har jeg flere eksempler lignende situationer.
Og på hvordan du ved at se muligheder - i stedet for begrænsninger - øger din omsætning...