Amino Ekspertblog

Ekspertblogger på Amino om professionel kommunikation.

Lytter de? - 8 tips til mundtlig formidling.

Skrevet af:
29. august 2011 | 1.235 Visninger| 5 kommentarer
Hvor mange stjerner giver du?:

Amino Ekspertblog

Hans Stokholm Kjer fra Kjers Kommunikation

Ekspertblogger på Amino om professionel kommunikation.

Hvis du lige som jeg af og til bliver bedt om at holde foredrag eller faglige oplæg, tænker du sikkert også over, hvordan du fanger dine tilhøreres opmærksomhed og får dem til at forstå dine budskaber.

Her er en liste over nogle tips, som fungerer for mig.

  1. Lav en rammefortælling

  2. Led publikums tanker i den rigtige retning

  3. Indtag rummet

  4. Lad det faglige stof være på publikums faglige niveau + en smule

  5. Brug eksemplariske eksempler

  6. Inddrag publikum

  7. Tal til øje, øre og krop

  8. Giv dem noget til hukommelsen

Listen er bestemt ikke endegyldig og udtømmende, men du er velkommen til at lade dig inspirere.

Ad 1:

Jeg kan godt lide at sætte en historie igang i starten af foredraget – en historie, som jeg så vender tilbage til og brygger videre på undervejs – for så til slut at bruge lukke med slutningen eller en ny vinkel på den samme historie. På den måde kan sådan en historie komme til at danne en ramme om foredraget, og folk er ikke i tvivl om, hvornår de skal klappe.

Ad 2:

Metekommunikation er vigtig. Jeg kan godt lide at fortælle folk, hvad de skal opleve under mit foredrag. Fortæl dem, om de må stille spørgsmål undervejs, eller om de skal vente til bagefter. Fortæl hvad de kan forvente at få ud af foredraget. Hvis foredragets emne ligger inden for et bestemt område, så definer området, definer dine begreber og sørg i det hele taget for, at publikum ved, hvad du snakker om.

Ad 3:
Når du træder frem foran publikum, ejer du rummet.
Tag øjenkontakt til mange forskellige undervejs – start med de fire, som sidder i de fire hjørner – men pas på ikke at holde fast i hende, der sidder og nikker.
Hvis dit foredrag behandler flere emner eller flere vinkler på dit emne, kan du med fordel placere hvert emne rent fysisk i et felt på gulvet eller illustrere det med en bestemt håndbevægelse. Så har du mulighed for at trække publikums underbevidsthed med tilbage til dette emne ved at stille dig på emnets ”plads” eller gentage emnets håndbevægelse.

Ad 4:

Du er den faglige ekspert. Derfor kommer du let til at skyde langt over målet i din formidling, hvis du bare plabrer løs frit fra leveren. Sørg for at kende dit publikums niveau så præcist som muligt. Sørg så for at starte din formidling på et niveau og med en viden, som de kan genkende, før du bygger videre og fortæller dem det overraskende nye. Og giv dem ikke mere nyt, end de kan forstå.

Ad 5:

Når du vælger eksempler, skal du sikre dig to ting. For det første skal eksemplerne illustrere dine pointer. Men det er også vigtigt, at dine eksempler stammer fra en verden og et verdensbillede, som dit publikum deler. Dette gælder også din rammefortælling.

Ad 6:

Spørg publikum og byg på deres svar. Hvis du har introduceret dine emner præcist nok, skal publikum nok ”svare rigtigt”, så du ikke kommer skævt ud af en tangent.
Lad publikum spørge, hvis du har tid til at svare ordentligt.
Brug publikum i illustrative øvelser, hvis det er gavnligt for din formidling.
Som minimum kan du spørge ”Kender I det?”. Hvis du gør det – så tag øjenkontakt med ”hende der nikker”, når du spørger – så ser de andre, at hun nikker – og så nikker de med.

Ad 7:
Vi mennesker opfatter vores verden gennem alle sanser, men i foredragssammenhæng er øret og øjet de væsentligste. Sørg for, at der er både er noget at lytte til og noget at kigge på. Du kan brug slides, du kan bruge dansetrin, du kan bruge din egen krop og udfylde det rum, du har til rådighed. Sørg også for at tale til kroppen og følelserne. Hvis du taler om dårlig økonomi, kan du bruge udtryk som ”det gør ondt”, og hvis du taler om det gamle Rom, kan du lave en afstikker til en sidegaderestaurant, hvor man får den bedste og mest velkrydrede pastaret.

Ad 8:
Sørg for at efterlade et mærke hos publikum. Det kan enten være rent fysisk i form af visitkort eller en kopi af dine slides. Eller det kan være i form af en anekdote, der knytter sig til en hverdagshandling som f.eks. en bestemt trafiksituaiton. Så er der en chance for at publikum kommer til at tænke på dig næste gang, de havner i netop denne situation.

Hvert af disse tips kunne uddybes i det uendelige.
Og der findes hundredvis af andre tips, som er mindst lige så gode.
Hvis du gerne vil opleve disse 8 tips anvendt i praksis, så kom til Iværk og Vækst den 10. september 2011, hvor jeg holder foredrag over for Aminos stand kl. 14.
Her vil jeg sideløbende med mit foredrag om virksomheders kommunikation forsøge at formidle, hvordan jeg tilrettelægger netop et sådant foredrag.

Jeg håber på at se – og hvis du sætter dig i ét af de fire hjørner, kan du være sikker på øjenkontakt.

Venlig hilsen

Hans

Læs også


Kommentarer

Lise Halskov  den 29-08-2011 kl. 09:45

Hej Hans. Det glæder jeg mig til. Jeg skal selv holde oplæg den 9. kl 11, så jeg overvejer da ad 7. Mon ikke en dans ville gøre sig godt? Da jeg var en ung bureauspire, havde vi altid en intern vits om, at hvis vi ikke havde noget fornutigt at sige, så kunne vi altid danse. Det var hysterisk morsomt at forestille sig, hvordan deltagerne i et meget alvorligt møde ville se ud, hvis man startede en lille improviseret dans. Nå, det blev aldrig til noget, så hvem ved? ;-)

Er kommentaren brugbar? 0 0
Hans Stokholm Kjer  den 29-08-2011 kl. 10:34

@ Lise

Jeg ville gerne have set din rituelle projektledelsesdans, men jeg har valgt at fejre min 45 års fødselsdag herhjemme i stedet for at tage på messe. Ja, jeg ved godt, at det ikke er rigtig iværksætterånd...

Der er selvfølgelig mange andre måder en lige netop dans, der kan trække kroppen med ind i foredraget - men det er jeg helt sikker på, at du i forvejen er opmærksom på.

Vi ses den 10.

Er kommentaren brugbar? 0 0
Lise Halskov  den 29-08-2011 kl. 10:45

Det kan jeg da godt forstå. God fødselsdag - vi ses den 1o.

Er kommentaren brugbar? 0 0
Mogens Møller  den 02-09-2011 kl. 13:55

Rigtig godt blogindlæg Hans.

Jeg holder også selv en del foredrag og har tænkt mig at tyvstjæle din første pointe med rammefortælling.

Jeg snakker primært om webshop optimering og split tests, og der vil det jo være oplagt med en split test case i starten, hvor resultatet så afsløres til sidst + nogle referencer løbende i foredraget til testen.

Er kommentaren brugbar? 0 0
Hans Stokholm Kjer  den 02-09-2011 kl. 16:38

@ Last Touch

Du kunne også eksperimentere med en splittest blandt publikum: Bed den ene halvdel om at holde sig for ørerne i 10 sekunder, mens du giver ét sæt forudsætninger for ét eller andet i dit foredrag til den anden halvdel. Bed derefter den anden halvdel om at holde sig for ørerne og fortæl dem noget andet. Undervejs i foredraget fortæller du så ét eller andet, der baserer sig på de forudsætninger, du har stillet op, og som giver forskelligt resultat afhængig af den forhåndsviden, du har givet. Til slul lader du folk vise ved håndsoprækning, hvad de mener "resultatet" er - så har du demonstrerert splittest i praksis.

Er kommentaren brugbar? 0 0
 

Tilføj en kommentar

 
Husk Mig

Få besked når der kommenteres (Log ind for at få tilsendt mail)
 

Om denne blog


Få besked når Hans skriver


Bloggen bliver til en bog

- Vil du vide hvornår?

Efter at have blogget om virksomheders kommunikation i et stykke tid har jeg besluttet at samle mine erfaringer i en bog.

Bogen vil komme til at indeholde flere emner, flere eksempler og flere konkrete anvisninger end bloggen.

Send en mail med "Kommer bogen ikke snart" i emnefeltet til kjer@kjers.com - så holder jeg dig opdateret.


Hans på Twitter

Hvis du vil have besked når Hans og ligesindede bloggere har lavet et nyt indlæg, så klik her:


Seneste kommentarer