Vi vil nok alle gerne have en højere omsætning i vores
virksomhed. Men hvordan gør vi det? Skal vi være mere på Twitter, Facebook, annoncering
eller hvad i himlens navn skal vi gøre?
Det er egentlig så enkelt. Sat helt på spidsen, så er der tre
ting du kan gøre for at øge din omsætning.
Forøg antallet af potentielle emner/kunder/leads
(eller hvad du nu kalder det i din branche)
Altså de folk der besøger din
webshop, ringer til dig for at høre mere, eller de kunder du laver salgsbesøg
hos. Der er masser måder du kan forbedre
dette antal på. Det kan være gennem en bedre SEO, flere kundebesøg/opringninger,
annoncering. You name it.
Forøg konverteringen
Altså hvor mange af de
ovenstående potentielle kunder du får gjort til betalende kunder. Hvis du for
eksempel får 10 besøgende i din "butik", men kun sælger til en af dem - ja så
har du en konvertering på 1/10 - altså 10%.
Hvis du, på en eller anden måde,
kan øge dette tal, så kan du øge din omsætning væsentligt. Det kan være ved at
blive bedre til at præsentere dit produkt, bedre til at sælge og imødegå
indvendinger, eller ved at spice dine salgstekster på websiden op. På den måde kan
det være du kan komme op på en konvertering på, lad os sige 3 ud af 10 (30%)
eller 5 ud af 10 (50%). Det ville være en 3-5 dobling af din omsætning.
Forøg den gennemsnitlige
ordrestørrelse
Priserne på dine produkter/services
sætter den øvre grænse for, hvor meget dine kunder kan bruge hos dig. Lige
meget hvor gerne de end vil. Er du konsulent/coach, så kan det være du skal
lave en luksus VIP deluxe pakke, som dine mest engagerede kunder kan købe.
Sælger du fysiske produkter, kan
du måske sælge luksusversioner af dine produkter. Eller du kan måske lave nogle dyrere pakker af flere
produkter. Det kan også være du skal tilbyde et bredere sortiment indenfor det
du sælger, og måske skal du blive bedre til at sælge tilbehør/supplerende
produkter. Det kan også være at man kan blive platinium medlem - eller noget
helt andet.
Lad os sige dine kunder bruger i
gennemsnit kr. 20.000 hos dig om året. Hvis du ved at tilbyde flere produkter,
eller dyrere produkter, så kan det være du kan forøge hver kundes køb til kr.
30.000.
Prøv at tænke over hvilken af
disse ting du lettest ville kunne gå i gang med.
Hvis du er god til at konvertere
kunderne allerede, så skal du nok gå i gang med at forøge antallet af potentielle
kunder.
Får du kunder nok i "butikken"
men konverteringen er for dårlig - ja så er det der du skal sætte ind.
Fokusér kun på en enkelt af disse
ting, og gør det helt færdigt. De behøver ikke at komme i en bestemt
rækkefølge. Men tag det der er lettest for dig og som giver det bedste resultat,
og begynd med det. Og fokuser på det indtil du er tilfreds, og gå så videre.
Ikke før.
Held og lykke med det.....