Bliv gratis medlem
Jeg har efterhånden skrevet nogle stk blogindlæg om kanvas-opkaldets muligheder og begrænsninger. Hvis du kikker til højre for mit indlæg, kan du klikke på nogle af dem.
I dette indlæg vil jeg kredse omkring faserne i dette opsøgende salg.
Faser som er så vigtige at have styr på for 1. ikke at spilde tiden med løse kontakter, som du ikke får fulgt ordentligt til dørs 2. lukke ordren
Det er specielt 2. lukke ordren, som er det altafgørende for succes el. fiasko i det opsøgende salg. Og det er svært at få lukket ordren. Der kan skrives tykke bøger om "lukke-teknikkerne", timingen, de rette replikker til at få lukket osv osv. Man kan summere det op og sige, at man gør det bedst på sin egen måde. Man finder sin egen stil ud fra den personlighed man har, og udvikler sin pitch og sine replikker til at lukke ordren ud fra det.
Man kan inddele opsøgende salg i disse faser:
1. ud fra en velvalgt ringeliste med emner, ringer man uopfordret til en adm. dir ( fx) og præsentere et produkt/ydelse på 1-2 min. Få endelig skrevet et godt pitch..
2. Permission marketing: Efter præsentationen spørger man om tilladelse til at sende yderligere info på en mail, fx vedhæftet pdf, som giver et indtryk af produktet og firmaet.
3. 2-3 dage efter dette laver man sit opfølgende opkald, og får en samtale om der er basis for et møde, eller hvordan kundeemnet nu ser på det.
4. Til det fysiske møde, eller tlf. mødet (på min. 30 min. helst) kommer der en længere snak, og besvarelse af emnets indvendinger, fordele markeres for kunden, og HER SKAL du have spurgt efter, om de vil købe eller ej. At spørge efter ordren. Hvis du ikke spørger om det, får du jo heller ikke et klart svar..?? Ikke ? Spørgsmålet kan jo lyde helt enkelt: "Vi har nu talt sammen i en halv time om produkt xx. Har jeg forstået dig rigtigt, når jeg opfatter det sådan, at du er interesseret i at investere i vores produkt?" Dette spm lægger man naturligvis i slutningen af mødet, oftest.
Jeg har været professionel ( opsøgende) sælger i en del år. Dvs jeg kender de procedurer og faser her ind og ud.
Og det er min erfaring at kanvas, ja, kan være spild af tid, hvis du ikke er vedholdende nok til at få lavet de opfølgninger der. OG hvis du ikke får kontaktet NOK.
Tænk på at få kontaktet 300 emner fremfor kun 30-40 stk. Man skal opsøge heldet, for at være heldig med et salg- og det held opsøger du ved at ringe til mange. De 300 emner kan du fordele over passende antal uger, så du får fulgt godt op der, hvor der spores interesse etc.
-Håber du får lavet nogle gode salg..
Opret bruger